Türkiye Sağlık Turizminin Odağı

Ryosuke Hanafusa

Yüksek Standart ve Coğrafi Avantaj Silah Olarak Kullanılıyor.

Türkiye’ye yönelik sağlık turizminin popülaritesi artıyor. 2014 yılında bir önceki yıla kıyasla yüzde 17 oranında artarak 360 bin kişiyi bulduğu ve bir rekora yükseldiği görülüyor. Orta Asya, Avrupa ve Orta Doğu’dan gelen ziyaretçiler çoğunluğu oluşturuyor. Batı ile karşılaştırıldığında maliyetin yüzde 30 ila 50 arasında ucuz olmasının yanı sıra, tercüme destek sistemi, coğrafi erişim kolaylığı ve tıbbi standartların yüksekliği popüler olmasının sırları. Türkiye, gelişmekte olan ülkeler arasında sektörde önde giden Tayland ve Malezya’yı yakaladı. Türkiye’nin bu icraatının Japonya’daki sağlık turizmi için çok faydalı olacağı muhtemeldir.

Türkiye’nin önde gelen hastanelerinden olan Acıbadem, 2007 yılında yabancı temsilcilerle özel bir bölüm kurdu. Yaklaşık 150 personel, yabancı hastalara destek veriyor ve 9 dilde tercüme hizmeti bulunuyor. Yabancı hastaların artacağı tahmin edilen 2015 yılında, biri İstanbul’un merkezindeki Taksim’de olmak üzere üç yerde toplam 600 yataklı hastane kurulacak. Yatırım maliyeti 400 milyon dolar (yaklaşık 47 milyar yen) olacak.

Söz konusu şirket, Mitsui Bussan’ın yatırım yaptığı Malezya’nın önde gelen tıp şirketi IHH Medical’in çatısı altında. Türkiye’de 2.400 yatak ve toplam 15 hastane yönetiliyor. Bunların yarısında ileri tıp hizmeti sağladığı için yabancıların yurt dışında hastane ararken referans aldıkları ABD’nin Uluslararası Hastane Değerlendirme Sertifikası’nı (JCI) da elde etti. Yüksek marka gücüyle personel bulmayı kolaylaştırıyor ve doktorlar da iki dil biliyor. Mitsui Bussan, “Zengin tabaka hedefine uyarlanmış yüksek kalitede bir tıbbi hizmet sağlanabilir.” diyor.

Acıbadem Hastaneleri Başkanı Mehmet Ali Aydınlar’a göre 2013 yılında yabancı hastalardan elde edilen gelir, 190 milyon lira ile gelir miktarının yüzde 15’ini teşkil etti. 2014 yılında bunun 250 milyon lira olduğu tahmin ediliyor. Satış figürlerine yansıyan yabancıların oranı değişmese de 4 yıl sonra yaklaşık yüzde 25 oranına kadar yükseltilmesi isteniyor.

İstanbul’un yakınlarında bulunan Anadolu Sağlık Merkezi, özel hastane olarak yabancı hasta kabul sayısı bakımından Türkiye’de ilk sırada. 60 ülkeden yılda yaklaşık 5 bin kişi muayene oluyor. Son beş yılda muayene olanların sayısı her yıl ortalama yüzde 67 artıyor.

Yabancı hasta sayısı genel hasta sayısı oranının yüzde 5 ila 6’sı kadar ancak geliri yüksek kesimin pahalı tedavileri çoğunlukta. Hastanenin geliri açısından bakıldığında yüzde 35’ini oluşturuyor. Kanser ve kalp hastalıklarının tedavisinin yaygın olduğu söyleniyor.

2005 yılında yabancı hasta kabul birimi kuruldu. Yaklaşık 80 çalışanı bulunan birimde, Arapça ve Rusça gibi dillerde de hizmet veriliyor. Kurumun, ABD’nin ünlü tıp kurumu Johns Hopkins Medicine ile de iş birliği bulunuyor. Söz konusu hastanenin uzman doktorları tarafından hastalarla ilgili ikinci bir görüş alınırken Anadolu Sağlık Merkezinin sağlık personeli ABD’de eğitim alıyor.

Anadolu Sağlık Merkezinin de Romanya ve Azerbaycan gibi çevre ülkelerde ofisleri bulunuyor. Oradaki hastaların semptomları alınarak Merkeze bildirilip hastalığa ilişkin bir tahminde bulunulabiliyor. Anadolu Sağlık Merkezi yakınına yaklaşık 50 yataklı bir otel inşa edildi. Gelecekte bir spa merkezi kurulması planları da bulunuyor.

Türk hükûmeti, ekonomik açığı düzeltmek hedefiyle büyüme stratejisine sağlık turizmini aldı. Kaplıca gibi tedavi amaçlı turizm ile ilgili seyahat gelirlerinin 2018 yılında, 2013 yılına göre 3 kat artırılarak 9 milyon dolara ulaştırılması amaçlanıyor.(Jaonya, Nihon Keizai Shimbun - 27 Ocak 2015)